Assistant ADV et Logistique Import H/F
Emploi Equipement industriel
Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Notre client est un acteur majeur de la distribution de biens courants. Il recherche actuellement un Assistant ADV et Logistique Import, pour son site à Plan-de-Campagne. En tant qu'Assistant ADV et Logistique Import, vos missions sont les suivantes : - Vous récupérez et transmettez les cahiers des charges clients (logistique et autres spécificités). - Vous réceptionnez et saisissez des commandes et vous adressez les confirmations aux clients. - Vous vérifiez les disponibilités, le colisage et les propositions de substitutions produits. - Vous transmettez aux partenaires logistiques des fichiers à jour (articles et clients) avec cahiers des charges spécifiques. - Vous suivez les litiges livraisons : Relais entre client et logistique pour retard, manquants, erreur de références...). - Vous gérez le SAV/défectueux : Fiche retour, validation, avoir ou échange standard. - Vous envoyez des shipping marks aux usines....